服務宗旨：以客戶為本，用心服務，實現客戶零煩惱。
服務體系：本著以“快捷、有效”為出發點幫助客戶解決在使用中所遇到的問題，包括培訓服務、在線咨詢、熱線解答、維修服務和投訴體系五大部分。

服務措施
1、公司有專職的售后服務隊伍，由專職人員負責為用戶提供守候的完善服務，售后服務工作已經形成制度化、程序化、標準化。
2、對用戶服務的信函電設專人登記，當日作出答復。
3、對用戶反饋的質量問題，公司承諾：1小時做出解決問題方案，24小時內到達服務現場。
4、每年定期到有關用戶走訪，及時處理問題，了解用戶使用意見和需求信息。